"Le système de santé est constitué d’établissements et de personnels qui s’investissent chaque jour dans des démarches de progrès et d’innovation, qui lancent des projets et qui recherchent sans cesse l’Excellence Opérationnelle. En France, l’HAS (Haute Autorité de Santé) l’évalue d’ailleurs par une certification obligatoire sur la Qualité des Soins.
Le fonctionnement des hôpitaux se base sur de nombreuses interdépendances de fonctions médicales, administratives et techniques. Il compte sur ses collaborateurs hautement qualifiés, animés par le sens du soin et du service aux patients. [...]"
Si vous souhaitez être informé par e-mail dés la publication d'un nouvel article sur le blog, vous pouvez vous abonner à notre newsletter Parlons Lean.
Pour en savoir plus sur ce sujet, vous pouvez nous rejoindre lors de notre Web-conférence "Lean Santé" qui se déroulera le vendredi 23 mai de 11h à 12h.