Qu'est-ce que le Lean Six Sigma ?
Alliance du Lean (productivité) et du Six Sigma (variabilité), le Lean Six Sigma est une méthode de management visant à améliorer la qualité et l’efficacité des processus.
Déployée en mode projet, elle suit les 5 phases du DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler) et permet :
- d’améliorer la satisfaction client,
- d’accroître la performance des entreprises,
- de répondre aux objectifs stratégiques.
La réussite d’un projet Lean Six Sigma dépend de l’implication de tous les acteurs. Pour réaliser une percée et améliorer significativement la performance d’un processus, des rôles bien précis doivent être définis au niveau du management (Champion, Master Black Belt) et au niveau de l’expertise méthodologique (Black Belt, Green Belt, Yellow Belt).
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20 pages pour découvrir les fondements du Lean Six Sigma, ses objectifs et champs d'application, comment réussir un projet DMAIC etc.
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Infographie "Le Lean 6 Sigma en clair".
La différence entre le Lean et le Six Sigma vous échappe ? Parcourez ce document pour clarifier les objectifs respectifs de ces 2 méthodologies.
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