Objectifs et compétences visées
Objectifs
Cette formation vous permettra d'identifier les bons niveaux de changement pour les accompagner, de réaliser le diagnostic des pratiques de votre organisation, de préparer et d'animer des actions de communication sur le Lean, puis de mobiliser les équipes autour des chantiers d'amélioration à gains rapides.
Compétences clés
- Identifier les bons niveaux de changement pour les accompagner
- Réaliser le diagnostic « Accompagnement du changement » de votre organisation
- Préparer et animer une action de communication sur la démarche Lean
- Répondre aux objections et traiter les manifestations de résistance
- Élaborer et piloter votre plan de conduite du changement
Public & Prérequis
Cette formation s'adresse à :
- Techniciens et ingénieurs qualité, méthodes, industrialisation, logistique, achats
- Managers terrain et responsables d'atelier
- Responsables amélioration continue
- Pilotes Lean et chefs de projet d'amélioration
Stagiaires en situation de handicap : nous contacter pour une prise en charge spécifique.
Prérequis :
- Titre d'étude supérieure de niveau 6 et/ou expérience professionnelle de 5 ans minimum
- Une première approche des principes fondamentaux du Lean et des outils associés est nécessaire
Programme de votre formation AMDEC
Résumé du programme : un parcours de 4 jours en 2 modules de 2 jours consécutifs, espacés de plusieurs semaines consacrées à l'assimilation des acquis. Le séquencement ci-dessous est donné à titre indicatif, le temps consacré à chaque sujet varie selon la composition du groupe et l'avancement des exercices.
Enjeux de la démarche Lean, rôles et responsabilités des pilotes, conditions de réussite et risques d'échec. Les étapes clés d'une transformation et la courbe du changement : définir la contribution de chacun, analyser les parties prenantes, évaluer le niveau d'engagement et l'aptitude au changement. Puis les 5 outils clés de la communication sur le Lean et le cadrage d'une action de communication...
Les points clés pour mener une action de communication : attitude et comportement, écoute active, techniques d'animation de groupe, gestion des situations difficiles. Chaque participant anime sa propre action pendant 20 minutes, suivie d'un débriefing points forts / points d'amélioration avec l'intervenant. Quels messages clés retenir et comment les faire passer, avec des exemples de supports...
Repérer les manifestations de résistance avec la matrice DRAS (Discours, Routines, Actions, Symboles), élaborer un argumentaire de réponse aux objections sur le Lean, puis impliquer les collaborateurs dans un chantier à gains rapides : étude de cas complète, de la charte projet et du plan de communication jusqu'à la cartographie du flux, la priorisation des actions, l'animation de l'équipe et le bilan chiffré avant / après...
Évaluer la réussite de la conduite du changement avec le baromètre ICAP (Information, Compréhension, Adhésion, Participation), identifier les freins et les conditions de réussite d'une démarche Lean, puis élaborer votre plan de conduite du changement : plan de communication, plan de formation, règles de fonctionnement et exemples de supports. Chaque participant construit son plan et le présente...
Méthode pédagogique
- Acquisition des principes clés par l'action : jeux pédagogiques et cas pratiques
- Mises en situation sur l'animation d'actions de communication, avec débriefing individuel
- Construction d'un argumentaire sur les objections et les résistances à la démarche Lean
- Étude de cas complète sur l'animation d'un chantier à gains rapides
- Travail intersession avec présentation des travaux à l'ouverture du module suivant
Modalités d'évaluations
- Assiduité et participation lors des sessions (exercices, jeux et étude de cas)
- QCM de connaissances
- Présentation du plan de conduite du changement élaboré par chaque participant
- Questionnaire de satisfaction en fin de formation
- Attestation de formation délivrée à l'issue de la session
Modalités pratiques
Financement & tarifs
Plusieurs solutions de financement s’offrent à vous : plan de développement des compétences, OPCO, FNE, financement personnel...
Informations utiles
Durée : 4 jours, 28 heures
Programme adapté à votre contexte
Prix Intra-entreprise : Nous consulter
Mise en place sous 8 à 15 jours
Vous ne trouvez pas l'information qui correspond à votre besoin ?
Nos équipes restent disponibles pour répondre à vos questions
Avis & taux de satisfaction
Les avis de nos stagiaires sont essentiels pour nous. Nous analysons régulièrement ces retours afin d'améliorer en permanence le contenu, l'animation et le format de nos formations.
Foire aux questions
Vous avez des questions sur le financement, la certification ou le déroulement de cette formation ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux interrogations les plus fréquentes de nos stagiaires.
Non, la conduite du changement est proposée uniquement en intra-entreprise. La formation se déroule dans vos locaux, aux dates qui vous conviennent, et les mises en situation portent sur votre contexte et vos propres projets Lean.
L'intersession, de plusieurs semaines, permet à chaque participant de mettre en œuvre les acquis sur son périmètre. Les travaux réalisés entre les deux modules sont présentés et débriefés en session, ce qui ancre les pratiques bien mieux qu'un bloc de 4 jours consécutifs.
4 jours, soit 28 heures, en 2 modules de 2 jours. La durée peut être ajustée selon la taille du groupe et le périmètre de votre démarche. Nous calons le format lors de la construction du devis.
Oui. La formation porte sur l'accompagnement humain de la démarche, pas sur les outils eux-mêmes : une première approche des principes fondamentaux du Lean et des outils associés est nécessaire. Une sensibilisation Lean ou une certification Yellow Belt constitue une bonne base.
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Nos consultants formateurs
Nos formateurs ont tous entre 10 et 25 ans d'expérience terrain avant de rejoindre XL Groupe. Issus de l'industrie, des services ou du secteur public, ils apportent une diversité de parcours qui fait notre force : vos équipes apprennent auprès de praticiens qui ont connu les mêmes réalités qu'elles.
À cette expertise s'ajoute un véritable savoir-faire pédagogique. Nos formateurs ne se contentent pas de transmettre des méthodes : ils savent les rendre accessibles, les adapter à votre contexte et donner à vos équipes l'envie de les mettre en pratique.
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