Il s’agit de décliner les objectifs stratégiques sur toute la ligne hiérarchique en créant à chaque niveau des plans d’actions en PDCA, alignés sur celui du hiérarchique et celui du collaborateur.

Le heijunka ou principe de lissage de la production permet d’atténuer la variabilité de la demande du client pour faire apparaître un flux stable en interne à la production.

Le diagramme de Pareto est un graphique représentant l'importance de différentes causes sur un phénomène.

La méthode Taguchi, inventée par Gen’ichi Taguchi, est une méthode statistique pour réaliser des plans d'expérience. Appliquée dans l'industrie, cette méthode vise à minimiser les variations autour de la valeur de consigne.

Les systèmes anti-erreur permettent d’éradiquer les erreurs et ainsi supprimer les contrôles afin de viser un niveau d’excellence qualité.

La statistique descriptive est la branche des statistiques qui regroupe les nombreuses techniques utilisées pour décrire un ensemble relativement important de données.

La méthode Taguchi, inventée par Gen’ichi Taguchi, est une méthode statistique pour réaliser des plans d'expérience. Appliquée dans l'industrie, cette méthode vise avant tout à minimiser les variations autour de la valeur de consigne.

Le travail standard est la meilleure façon de faire un travail à un instant donné.

Le test du χ²1 est un test statistique permettant de tester l'adéquation d'une série de données à une famille de lois de probabilités ou de tester l'indépendance entre deux variables aléatoires.